
Le premier Range Rover Bespoke Studio hors UK se situe… à Anvers !
Range Rover ouvre l’Antwerp SV Bespoke Commissioning Studio : le premier studio en-dehors du Royaume-Uni à proposer des personnalisations ultimes. Nous l’avons visité en avant-première.
Le 4 avril prochain, Range Rover inaugurera son tout premier « SV Bespoke Commissioning Studio » en dehors du Royaume-Uni. Il se situe chez nous, en Belgique, à Anvers, dans le bâtiment Metro moderne de la Generaal Lemanstraat. Le cadre intime, luxueux, à la fois simple mais très efficace pour qu’on s’y sente bien, a été conçu par les Néerlandais du Studio Piet Boon.



Dans le studio anversois, les clients des Range Rover Autobiography et SV pourront, sur demande, personnaliser leur « Range » afin de le rendre vraiment unique. À titre d’exemple, nous pourrions citer le Range Rover SV Bespoke « Mer du Nord ».
Le département Bespoke devrait s’ouvrir, à l’avenir, à la gamme Range Rover Sport et Defender. Mais pour l’heure, discutons du programme Bespoke avec Daniël Devadder, Bespoke Liaison Officer du studio anversois qui accueillera tous les clients BeNeLux.

Red Racing Green : « On connait Anvers pour ses boutiques de luxe, entre autres, mais pourquoi avoir implanté le premier Bespoke Studio hors UK ici, à Anvers ? »
Daniël Devadder : « Car nous avons choisi un lieu neutre pour accueillir tous les clients BeNeLux. Et nous sommes très fiers car d’autres marchés comme la France, l’Espagne ou l’Autriche, frappent déjà à la porte pour venir ici. »
RRG : « Combien de clients choisissent le programme Bespoke ? »
DD : « Nous avons un taux de conversion de 8% de clients Range Rover qui optent pour le programme Bespoke. C’est le meilleur taux de conversion en Europe ! Avec ce nouveau studio, l’objectif est de grimper à 10-15%. Cela équivaut à environ 60 clients pour l’année à venir. »
RRG : « En matière de personnalisation, qu’est-ce qui est possible avec Bespoke ? »
DD : « À l’extérieur, quasiment tout est possible. On peut travailler à partir d’un échantillon de couleur précis amené par le client. À l’intérieur, on peut mélanger toutes nos finitions, déjà nombreuses. »
RRG : « Concrètement, comment arrive-t-on dans ce studio anversois ? »
DD : « Les concessionnaires vont prendre rendez-vous pour leurs clients. Et lorsqu’ils viendront ici, dans le studio, on souhaite offrir une expérience sur-mesure. Ainsi, on saura, à l’avance, la boisson préférée de nos clients, par exemple… »
Par Maxime Pasture





